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为贯彻落实“保护第一、加强管理、挖掘价值、有效利用、让文物活起来”的新时代文物工作方针，真实完整地保护并负责任地传承弘扬故宫承载的中华优秀传统文化，共同维护故宫良好的参观秩序，确保故宫古建、文物和观众安全，根据国家有关法律、法规规定，结合我院实际制定本须知，敬请观众朋友知悉:
(一)订票、检票须知
故宫博物院未授权任何第三方机构或个人代理门票(大门票和钟表馆、珍宝馆及展览预约)业务，为确保您顺利入院参观，避免经济损失，请务必通过官方渠道“故宫博物院”小程序预约门票及展览。
1、故宫博物院周一闭馆(法定节假日除外)请广大观众提前安排好参观时间。
2、故宫博物院不售当日票，所有观众(含享受优惠政策的观众及陪护人)须实名预约参观，年票观众须至少提前一日登记参观。
3、中国内地观众请使用身份证，非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证或护照订票、检票，同一证件每个参观日仅能预约一甕剃立穌铅栃鵯豢适门票。
4、观众务必携带预约时使用的有效证件原件由午门(故宫南门)检票入院。
5、门票(大门票和钟表馆、珍宝馆及展览预约)，应于参观前7日20:00开始预约，限参观当日使用有效。门票一经检票，不予退票。
6、未使用的门票(大门票和钟表馆、珍宝馆及展览预约)可于参观前一日24:00前通过原订票渠道退票，不计爽约;参观当日20:00前仍可退票，但计1次爽约;参观当日20:00后不可退票退款，且计1次爽约。年票观众已登记但未检票的大门票可于参观当日20:00前通过原订单渠道取消，不计爽约。
7、部分展览须预约，以预约页面信息为准。预约政策可能会因开放管理要求临时调整，敬请谅解并配合现场工作人员管理。如需退订，请于参观前一日24:00前通过原订票渠道退订，不计爽约。逾期未退订，计1次爽约。
8、每人每日最多计1次爽约，180日内累计爽约3次，从第3次爽约的次日起，60日内将无法预约故宫博物院门票及展览。
9、门票退款将在退订之日起5个工作日内原路返还至付款账户，请注意查收。如未收到退款，请致电客服查询。
10、如需发票，请于预约之日起一个月内持预约时使用的有效证件原件到端门广场西侧观众服务中心票务窗口办理或致电客服咨询。
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每日预约分为上午段，
下午段，上午段最迟12:00检票；
下午段最早检票11:00检票开放时间：8:30~16:30，周一闭馆票价：成年40/人，学生老人20/人，未成年免费珍宝馆、钟表馆需要额外买票或现场买票
北京故宫，原名紫禁城，是明清两朝的皇宫，位于北京市中心，前通天安门，后倚景山，东近王府井街市，西临中南海。故宫是我国也是世界上目前保存最完整、规模最大的古代皇宫建筑群。故宫始建于明永乐四年（公元1406年），建成于明永乐十八年（公元1420年）。自明代第三位皇帝朱棣迁都北京后，明、清两代共有24位皇帝在此生活居住和对全国实行统治。1911年，辛亥革命推翻了中国最后的一个封建王朝清王朝，紫禁城作为封建皇宫的历史宣告结束。1924年逊帝溥仪被逐出宫禁。1925年10月10日，故宫博物院正式成立。
前往故宫交通：
打车到故宫东华门➡️步行至午门（北池子大街/南池子大街）
打车到汉庭酒店➡️劳动人民文化宫东门➡️劳动人民文化宫西门➡️午门
坐地铁到天安门西B口➡️步行至中山公园西门➡️步行至中山公园东门➡️午门（中山公园提前一天买票）
坐地铁到前门G口➡️坐公交车从前门站至西华门站➡️午门
天安门广场进入（需要预约且高峰期人多，不推荐）
午门➡️武英殿➡️文华殿➡️太和门➡️太和殿➡️中和殿➡️保和殿➡️乾清宫➡️交泰殿➡️坤宁宫➡️养心殿➡️西六宫➡️御花园➡️东六宫➡️钟表馆➡️宁寿宫➡️神武门